Отзывы

Нам нужно было помыть собаку, высушить и вычесать ее. Очень понравилось отношение к собаке, профессионализм мастера. У всех собак разная структура шерсти и специалист был в курсе. Скорость оказания услуг тоже немаловажна, потому что в другом месте нас достаточно долго держали, а тут все было оперативно. Мастер очень внимательно относилась к собаке и реагировала на возгласы, на которые другие специалисты не реагируют. Она постоянно спрашивала у меня, все ли хорошо у собаки. Понравилось, как оборудовано помещение. Здесь есть большой компрессор вместо фена, поэтому можно быстро высушить даже самых пушистых собак. И стоимость на услугу средняя. Мы обязательно сюда вернемся, когда будет надобность.

В этом центре мы делали груминг собаке породы Бишон Фризе в возрасте полтора года. Услуга заняла около 2 часов. Девушка нас хорошо подстригла, помыла. Мастер Светлана понравилась мне тем, что все сделала хорошо и аккуратно, красивый пес у нас получился. Об этой организации я узнала через интернет. Цены здесь приемлемые, как и везде, наверное. Здесь хорошие администраторы, все расскажут, какие вопросы, если есть, объяснят, ответят, очень доброжелательные.

На сайте указаны одни цены по факту приезжаешь они другие. Ехали сюда специально час чтобы сделать вакцинацию набиваком за 1500 рублей по факту стоимость 2000 рублей. Администратор говорит что цены поменяли как «ситуация в стране поменялась и вакцины в цене выросли». Посмотрел специально отдельно ту вакцину которую нам дали (DHPPi +RL) стоит также как и в феврале 700—800 рублей все вместе, если и подорожало максимум на 100—200 рублей. (не знаю что у вас там там «поменялось в стране», меняете цены вы) Ладно если цены подняли понять еще можно, так прайс нигде в интернете не меняете. Поэтому перед тем как идти к ним проверяйте и уточняйте если для вас цена имеет значение. Мы же сюда навряд ли больше поедем, нам и так не близко, так еще и с ценами обманывают. Единственное ветеринар хороший, спасибо.

Очень понравился результат! Учли все пожелания, озвученные перед стрижкой. Адекватное соотношение цены и качества. Обязательно придём еще раз)

У нас немецкий малый шпиц, вечером началась аллергическая реакция (покраснели и слезились глаза), сразу же поехали в клинику, по приезду нас принял врач Матевосян Джон Ваганович, мы ему все рассказали, раз десять ему сказала, что собака беременная и что нужно лекарство, которое не повредит щенкам. Врач нам выписал Тавегил. У нас повторился приступ, дома не оказалась тавегила и я дала супрастин (посоветовалась и прочитала в интернете, что супрастин для беременных собак безвреден), симптомы сразу спали. Потом решила почитать про Тавегил, и о ужас, его ни в коем случае нельзя давать беременным собакам!!!!! Может случится выкидыш, порок сердца у щенят и многое другое!!!!! Как так можно работать ветеринарным врачом и не знать элементарных вещей?!!!! А если бы я не дай Бог дала этот тавегил своей собаке, то кто бы отвечал за последствия???!!! Просто позор такому врачу, чем он занимался в университете непонятно!!!!! Мало того, что щенки могли умереть или родится больными благодаря этому доктору, так с нас еще и деньги взяли за непрофессиональную помощь!
В общем к этому врачу не ногой. Ему нельзя работать врачом!!!!

И кстати этот тавегил даже беременным женщинам противопоказан, не то что собакам!

Добрый день. Хочу обратится к дирекции вашего салона по грумингу животных. вы зачем себя позиционируете как ветеринарная клиника? у вас всегда нет врача нет медсестры чтоб сделать укол собаке, вы о чем вообще думаете? к вам приходили 3 раза потому что живем на генерала тюленева и выбрали вас, уши покапать не кому нет медсестры а я врач, 2 раз врач на операции принять не кому, сегодня 06.08. тоже самое а врач в отпуске, с собакой дошли еле до вас потому что больные суставы,а нас встечает мастер по стрижке говорит я вызову врача он в отпуске будить ждать еще час?? У меня достаточно полномочий для того чтобы, вашу «ветеринарную клинику » лишить лицензии по оказанию услуг вет помощи!!!!

Только Врачи Сколько уже можно,АДМИНИСТРАТОР ПРОСТО УЖАСНАЯ!!!Хамское поведение!Никогда не здоровается!С таким вопросом подошла ко мне- ну че?кто это?как вообще так можно?Видимо директору данного заведения наплевать на то что происходит!Визит был 1 мая,стрижка ногтей!!Больше не хочется туда приходить из за таких администраторов! 1.05.2021 Администратор,рыжая

Ничегр Искала клинику, опираясь на отзывы, то что пишут наглое враньё. Сегодня, 20.04.21 приехала в клинику, встретила хамовитая администратор, которая сказала что не принимают карты и на вопрос почему не предупредили, сказала не ее проблемы.
Врач михеенко опоздала на 40 минут, кота даже не вытащили из переноски для осмотра, посмотрела анализы старые и забрала мочу, сказав что вечером анализ заберут. Удивительно не так ли? Ведь анализы имеет срок годности. Далее пошли делать узи, сказали что ничего не видно, мочевой пустой. На все вопросы касающиеся мочевого ничего не ответила, ни про кровь, ни про камни. Зато настойчиво предлагала сдать Каллас.
К сожалению визит к этому врачу закончился только подарком в виде 1800 и никакой информации. Коту выписали антидипрессаны. У меня вопрос, вы всегда так обращаетесь с животными? Вы как оцениваетесь свою работу? То есть я платить за ваши рано услуги должна, а оказывать вы мне их не будете? Верните деньги. И будущим клиентам советую обходить это место. 20.04.21 в 11:00 Михеенко Марина Ивановна

Обратились в это заведение 11.04 для стрижки когтей нашему корги. В итоге собака уехала с раненым и кровяным глазом!! Ногти отстригли так, что задели пульпы и сосуды кровеносные. Я в шоке от этого заведения. Кроме «извините» ничего вразумительного. Кого вообще берут на работу? Правила техники безопасности были нарушены, точнее не соблюдены. Стригли на полу «на корточках». Но во время обработки глаза собаки, сотрудница нам сказала, что собаку надо воспитывать. Серьезно? Собака наша хоть и боится, но всегда ведёт себя хорошо когда соблюдены правила техники безопасности! Теперь у нас долгое лечение и восстановление глаза! Хорошо, что глазик не глубоко задет. Ни в одном заведении груминга такого не видела.

У меня недавно появился щенок Мальтезе, ему всего четыре месяца. Пришли к ветеринару получать вторую плановую прививку и сделать гигиеническую стрижку. Прививку щенок перенёс отлично, без проблем. Ветеринар, мужчина спокойный и добрый. Сюда обратилась, так как живем в этом же доме.

Нам стригли когти собачке и чистили железы на попе. Мне очень понравился доктор, который делал, всё спокойно объяснили, животные к ним хорошо идут, всё понравилось. По итогу подстригли ногти, всё в порядке. На оборудование не обратила внимание, но всё хорошо. Не запомнила имени врача, это мужчина с бородой. Мы к нему уже приходили, обращались до этого с щенком по стерилизации и будем и потом обращаться. Врач очень контактный, всё хорошо объясняет, спокойно рассказывает, т.е. абсолютно всё устраивает. Мы живём рядом, нам удобно. Было чисто, хорошо, не было ничего неприятного. Для меня главное качество услуг и близость к месту проживания. Мы позвонили, записались, нам всё рассказали, мы пришли, сделали, ушли, всё четко, спокойно.

Являюсь постоянным клиентом зооцентра. Обращалась несколько раз. Делал груминг Александр. Еще удалили зуб собаке йорку. После дали рекомендации по уходу. Очень понравились специалисты: и женщина и мужчина, внимательное отношение. Молодцы, ребята. Мне нравится как они обслуживают. Вежливые. Отношение неплохое и администраторы хорошие. Даже к человеку так хорошо не относятся, как к собаке. Отношение замечательное.

Зооцентр посещаю по мере необходимости. Последний раз делали стрижку моему йоркширскому терьеру, мыли его и делали хвостик. Сейчас посещать будем каждые две недели на процедуру купание. Постригли йорка отлично, теперь стал еще красивее. Светлана отлично ладит с животным, общительная и внимательная к питомцу. Выбирали по удобному расположению, для меня важно, чтобы центр находился рядом с домом.

Добрый день. Кастрировали 6го декабря бабушкиного кота Барсика. Огромное спасибо Сергею Васильевичу Кощавскому, провел операцию замечательно, а самое важное для нас то, что котика нам отдали уже проснувшегося и вполне себе нормального. Сравниваем с кастрированием своего кота 4 года назад, нашего отдали нам как тряпочку и выходил он из наркоза дома долго и мучительно.Бабушкин Барсик чувствует себя хорошо. После операции животным оставляют кактетор в вене на всякий случай на сутки, через 2дня перезванивают, интересуются самочувствием животного. Мы приятно удивлены работой вет. клиники, желаем и дальше им держать планку. Всем рекомендую.

Ходим с огромным удовольствием к Марине Ивановне. Чувствуется, что доктор любит свою работу:очень бережное отношение к пушистым пациентам. Спасибо

Записалась ветеринарный кабинет на бесплатную стерилизацию аж на 24 декабря, перезвонили и предложили приехать раньше, мы согласились. Вчера сделали операцию и мы остались довольны. Наша Кысаня уснула при нас, и её забрали в операционную через час мы её забрали, немного шальная но она нас узнавала и уже стояла на лапках. Бесконечная благодарность хирургу Сергею Васильевичу Кощавскому за отличную операцию. Дали так же кучу рекомендаций по обработка и кормлению. Спасибо

Отличный хирург, идеально повел операцию по исправлению промежностной грыжи. красивые швы. всем рекомендую

Моего золотистого ретривера отмыли и очень красиво подстригли. Собирпюсь придти на котогрумминг теперь.Спасибо! Мне все понравилось! Любезный персонал)))

Очень важно доверять своих питомцев надежным, ласковым и профессиональным рукам, рекомендую только сюда ходить!!спасибо вам большое

Очень внимательный персонал, нас с песелем окружили огромным количеством внимания и заботы! Дали полную консультацию и ещё и познакомили с грумерами!

Очень тчательно и внимательно относятся к животным, мне спасли котенка уличного недавно, можно сказать вытащили с того света, очень признателен клинике и всем советую, по цене не дорого, ветеринарам клиники, отдельное спасибо!! Их нет Обращайтесь в это клинику, советую всем, кто не дай бог столкнется с какими-то проблемами у своего питомца! Всем здоровья и вашим питомцам)

Профессиональный уровень врачей, доброжелательность и вежливость всего персонала, цены на услуги 17 сентября 2020 года в клинике «Эйс Вентура» стерилизовала свою собаку. Хочу отметить высокий профессиональный уровень врачей Михеенко Марины Ивановны (делала операцию) и Матевосяна Джона Вагановича (осуществлял послеоперационное сопровождение — снятие катетера и швов). Также благодарю весь персонал клиники за доброжелательность, вежливость, корректность к владельцам животных. Цена операции ниже, чем в близлежащих клиниках. Дополнительные анализы и процедуры не навязывались.

Отличный врач, аккуратный, внимательный.
Большое спасибо за проделанную работу!

Искренне хочется поблагодарить персонал клиники.
Собаке без седации почистили зубы, аккуратно, чисто, очень качественно.
И благодарность грумеру за отличную стрижку, все как просили, очень аккуратно и красиво, с учетом всех пожеланий.
Я очень довольна!

Ото Всей души благодарю замечательных докторов Матевосян Джона Вагановича и Михеенко Марину Юрьевну за профессиональный труд и всестороннюю помощь моему любимцу коту Дарсику в самых не простых,а иногда безнадежных ситуациях! Низкий поклон Вам. Лечить – дело благородное. А живность всех сортов – тем более! Ну, кто же им еще поможет, как не человек, профессионал своего дела — ветеринарный врач? Желаем удачи и здоровья нашим любимым докторам и процветания ветклинике » Эйс вентура»! Рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!! Спасибо Вам от Дарсика и от Евгения Михайловича.

Нам понравились девушка на ресепшене, доктор прекрасно провел консультацию. Всем рекомендую этот центр.

Врачи понравились и отношение к животным. Оперативность понравилась. Очень хорошая клиника и потрясающие врачи! Здесь чуткое отношение к животным.

Понравились вежливые сотрудники, все быстро сделали и цены приемлемые, так что все понравилось в этом зооцентре.

В этой клинике очень хорошие врачи, я довольна визитом сюда.

Мне понравилось отношение внимательное и приветливое, даже цены понравились. Если там осматривают собаку, то стараются осмотреть во всех пределах. У меня претензий к ним нет, поэтому, если же чего, я туда обращаюсь. Сделали операцию на глазу у собачки, сделали очень быстро, очень эффективно, уже прошло полгода, с собакой все хорошо. Понравилось, что обслуживают оперативно, быстро и недорого.

Прекрасная клиника и отличные специалисты грумминга, к которым мы приезжаем снова и снова!
Отличная команда, которые справляются даже с моей лисой) уж на что привередливое животное, но они смогли найти подход!
Вычесываемся часто, мне нравится что работу выполняют всегда аккуратно, никогда не ранили животное и не портили как-либо шерсть! Очень приятная атмосфера как для животных так и для людей!
Мигель очень боялся раньше ветеринаров, а сюда смело заходит в кабинета и благодаря профессионализму врачей все манипуляции у нас на отлично теперь!
Всем советую! Я была бы рада, если бы зооцентр открылся ещё и рядом с моим домом)
Мы ездим в Эйс Вентура около часа, но всегда довольны результатом

Отличный мастер, очень внимательное и бережное отношение к животным. Доверяю своего кота только Марии!

Понравилось отношение к питомцу и стригут хорошо, внимательно относятся ко всем пожеланиям.

Понравилось обслуживание. Большое спасибо, очень отзывчивый персонал на Академика Виноградова, 1к1, спасибо всем девочкам!

Мы максимально довольны, нас все устраивает, персонал очень классный. У нас две собачки и мы постоянно ходим сюда. Специалисты квалифицированные достаточно, врачи, персонал, который встречает посетителей, всегда вежливый и приветливый, придраться не к чему.

Мне понравилось качество работы доктора Марины, фамилию не помню.

Мне понравилось, что время оказали помощь, дали рекомендации, собака поправилась.

Были в клиники на операции у Кощавского Сергей Васильевича, нам его посоветовала соседка по подъезду. операция прошла успешно, шов зажил да и шерсть уже обросла. Операция была -опухоль молочных желез. Сам доктор очень внимательный и трепетный к работе, просит предварительно сдавать анализы и узи. Спасибо Вам огромное.

Хочу выразить свою благодарность Екатерине Морозовой! Спасибо за такую чудесную стрижку! Вы очень грамотный специалист в своей работе! Не можем налюбоваться на своего красавца!

Впервые пришлось обратиться к врачу… Мы очень сильно нервничали всей семьей, так как помощь нужна была младшему члену семьи впервые. Долго собирались, но когда тянуть уже было нельзя, решились.... Проманиторив интернет, пообщавшись с соседями и друзьями собаколюбителями, выбор пал на этот зооцентр безоговорочно! Попали к врачу Джону Вагановичу и пришли в полный восторг!!! Он с нашим шалапаем как с ребёнком был, очень внимательный, аккуратный, говорил и делал все только необходимое. Четко, мягко, локонично и ОЧЕНЬ ДЕЙСТВЕННО! Огромное спасибо такому великолепному врачу! Эта профессия дана вам свыше ‍ ️ Ваши золотые руки помогают спасать жизни и здоровье наших братьев меньших
Спасибо большое!

Всё просто супер!!!!!
Мы были там на СПА (помылись и расчесались). Собака, 13 летняя ретривер. Всё прошло. Мы теперь молоды и красивы. Спасибо всем за ваше отношение и любовь к животным. Девочки вы супер!!!!!! Ещё раз спасибо!!!!!!

Огромное спасибо зоосалону. Вы молодцы. Моя стешка, бернский зенненхунд, самая аккуратная собака в мире. Шерсть как перышко, мягкое. Спасибо огромное, вам мастера.

Испортили собаку!!! Вместо Керри Блю Терьера сделали пикинеса какого то. Клялись и обжились, что знают стандарты стрижки, но.....мало того, что стрижка сделана «я художник-я так вижу», да ещё и остригли челку!!! Это керрику то!!! Для которых борода и челка-это гордость и отличительная черта породы! Я просто в ужасе! Полный непрофессионализм!

Выражаю,благодарность врачу Михеенко Марине, Ивановне, спасла мою, кошку от смерти.

Кошку впервые пришлось везти к ветеринару за её 13 лет. Но так уж получилось, что у кошки на щеке вскочила шишка, которая могла бы быть онкологическим наростом, поэтому пришлось везти её к ветеринару. Друг посоветовал эту клинику и я попал на приём к Джону Вагановичу. Так как это был первый визит к ветеринару для нас, кошка вела себя агрессивно, но врач смог успокоить не только её и обследовать, но и меня, так как это была не онкология, а всего на всего абсцесс, с которым врач справился сразу, удалив гной и аккуратно зашив. С тех пор прошла неделя, кошка здорова, рана затянулась, никаких других проблем не возникало. Надеюсь, что визит к ветеринару больше не понадобится, но в случае чего я знаю куда обращаться. Спасибо клинике «Ace Ventura» и Джону Вагановичу в частности!)

Остались только положительные эмоции после визита в клинику! Искала сама по отзывам и не ошиблась, если можно было бы, поставила 100 баллов!
Чистили и удалили зуб котику, все прошло отлично. Врачи отзывчивые, доброжелательные, на все вопросы ответили, все рекомендации дали. Отдельное спасибо Марине Ивановне за проведённую операцию, очень нежное отношение к пациентку)), Джону Вагановичу за консультацию, все подробно рассказал по телефону, как проходит приём, сама чистка и т.д. Звонил несколько раз, консультировал по анализам. Администратор общительная и приятная девушка, клиника чистая и уютная.
Спасибо вам огромное ещё раз, с уважением Марина

Хочу выразить благодарность Марине Ивановне. Удаляли щенку йорку молочный зуб : все прошло прекрасно, огромное спасибо доктору и всему персоналу который работает в эйс Вентуре доктор спасибо за рекомендации : уже не первый раз обращаюсь и все на высшем уровне.

Благодарю Марину за отзывчивость и за тёплый приём, удаляли щенку йорку молочный клык, щеночек все хорошо перенёс : дала все рекомендации по уходу, уже не первый раз обращаюсь в зооцентр эйс Вентуру, спасибо огромное администратору, хороший дружный коллектив.

Обратились в первый раз в ветклинику при зоосалоне Эйс Вентура за услугой по кострации кота Рони порода Мейн-кун.Доктор Джон Ваганович провел операцию качественно, никаких осложнений. Котик быстро реабилитировался, ранка уже почти зажила!Будем обращаться и за другими услугами именно сюда, потому что все понравилось и цены устраивают.
Очень вежливый персонал и приятная атмосфера!

Огромное Спасибо мастеру Екатерине из зоосалона Эйс Вентура,за замечательную стрижку нашего Йорика очень красиво и быстро подстригла,а главное нашла подход к нашему мальчику он у нас очень не спокойный и редко даётся стричься.А также большое спасибо администратору предложила кофе и чай,в ожидании стрижки. Были у Вас первый раз и обязательно будем пользоваться вашим услугами! P.S Забыла спросить фамилию Екатерины но у неё степная рысь на ноге если я не ошибаюсь))

Спасибо огромное доктору, Марине Ивановне! Она спасла нашу любимую собаку и отнеслась к нам, как к родным!!! Спасибо за профессиональный подход!!! ️ ️ ️Мы теперь только к Вам!!!

Постоянно стригу свою собаку в Эйс Вентура у Марии. Очень довольна обслуживанием, качеством стрижки и ценами. Песик тоже доволен))). Всем рекомендую зооцентр Эйс Вентура.

Приходила стричь свою Бусинку, Йорка. Очень хорошие мастера груминга(мы были у Марии и у Ольги), стрижка отличная! Плюс всегда посмотрят зубки, дадут советы по уходу! И вообще приятная атмосфера, очень красиво, все работники очень приятные люди! Мы ваши навеки!:)

Большое спасибо ветеринарным врачам Ольге Дмитриевне Коломицевой и Матевосяну Джону Вагановичу за грамотное и профессиональное отношение к нашему питомцу. Врачи вовремя диагностировали гнойное воспаление у нашей любимицы кошки Мурки, была проведена операция, и, несмотря на почтенный возраст нашей питомицы — ей 19 лет!!! — животное медленно но верно идет на поправку. Нам повезло с врачами!

Большое спасибо за стерилизацию 3-х кошек. Спустя 2.5 месяца после операций, все кошки чувствуют себя хорошо, едят с аппетитом и наконец-то гуляют на улице. Насколько я помню имя доктора, его зовут Артем. Благодарю его за операции. У одной кошки были осложнения — ей удалили кисту. Администрация доброжелательна. После меня на прием пришла семья со строптивой кошкой и без переноски. Для кошки нашли переноску (не новую) и подарили. Спасибо за заботу, честность и участие.

Я стерилизовала свою Милочку,ребенок вышел из наркоза за час, спасибо большое Врачу Марине!!! Все отлично зажило,шов вообще не заметен))) Спасибо большое Вам!!!!

Самый классный салон красоты для наших любимых животных!! Моего хася теперь хочется называть не просто Дримка, а полным именем — Остин Винтер Дрим Мериен Старс!! Такого красавчика сделали девчата!!! Большое спасибо!!! Рекомендую салон всем владельцам четвероногих!!!

И вот наш второй визит в Эйсвентура!
Помылись, почистили ушки и даже маникюр сделали моей любимой кошечке!
Кошка в восторге, я тоже)))
Спасибо девочки

Привела на приём ко врачу свою кошку-сфинкса, проблемы с глазами. До этого момента долго не могли поставить диагноз, но в этой клинике нам помогли. Очень приятные и позитивные люди тут работают! Мне все очень понравилось, записала к грумеру своего алабая. Нас согласились взять!:) так что будем к вам ходить!

У меня няшка, моя любовь, мой йорчик Линочка! Наступил сезон клешей(беда всех любителей собак)!!мы были в Подмосковье,когланаша собачка почувствовала себя плохо! Поехали к доктору, диагноз,ложная беременность! Стали лечить, купили лекарства!собаке становилось хуже с каждой минутой! Так как стрижёмся мы у Маши, позвонили ей!! Вообщем итог!!! Срочный выезд в Москву к доктору!! Результат! Спасибо Вам за нашу Лину!!! Если бы не Вы… очень грамотный доктор!

Два раза ходила, и оба раза не было врача. Стрижка собак только под запись, а если очень надо? Админ хамоватая девушка

Вчера стригли в салоне нашего кота Элвиса. Несмотря на то, что он сильно нервничал, Мария нашла к нему подход, благодаря чему стрижка заняла совсем немного времени, а кот с интересом наблюдал за происходящим. Спасибо девушкам за потрясающий сервис и нашего довольного кота, который теперь не мучается от жары :) Теперь только к вам!!

Побывали в данном салоне впервые. Очень понравилась мастер Мария! С нашим капризным мальчишкой справилась очень легко и быстро. Мы были в шоке как она нашла с ним контакт, вредина он жуткий! Стрижка идеальная, наконец мы нашли мастера которая реально поняла что мы хотим) ВСЕМ СОВЕТУЕМ! Теперь и у младшего члена нашей семьи появился свой личный парикмахер)

Сегодня делала маникюр и шеллак. Очень довольна! 5+ цена за такое качество супер! Наконец нашла в районе отличный салон. Мастер Диана